Habilidades personales, interpersonales y mixtas

Competencias clave con LEGO® SeriousPlay

• El desarrollo de habilidades implica dominar competencias clave como el pensamiento analítico, la resolución de problemas y la comunicación, junto con habilidades interpersonales cruciales como generar confianza, liderazgo y adaptabilidad, para ayudar a los clientes y los propios empleados con desafíos específicos al interior de una organización. Esto a menudo requiere un profundo conocimiento del sector y la adecuada gestión de proyectos para ofrecer soluciones tangibles e impulsar el cambio organizacional. El desarrollo exitoso de habilidades se centra tanto en la experiencia técnica como en las habilidades interpersonales esenciales, yendo más allá de las tareas para convertirse en un asesor de confianza.
• Áreas de Habilidades Clave
  • Análisis y Resolución de Problemas
    Análisis de datos, identificación de causas raíz, pensamiento estratégico y desarrollo de soluciones prácticas e innovadoras para los involucrados
  • Comunicación
    Expresión verbal y escrita clara, escucha activa, presentaciones efectivas y comprensión de las necesidades de las diferentes partes interesadas
  • Interpersonal y Liderazgo
    Establecer relaciones, influir en las partes interesadas, colaborar, generar confianza y guiar a los equipos a través del cambio
  • Gestión de Proyectos y Cambios
    Gestionar múltiples proyectos, recursos, plazos y facilitar transiciones organizacionales exitosas
  • Experiencia en el Sector
    Aunque haya a quienes les parezca monotemático, un profundo conocimiento del sector del cliente para proporcionar información relevante y valiosa es una habilidad bastante escasa y bastante requerida, además de poco desarrollada

Definición, desarrollo e implementación de planes a futuro

Indicadores clave

• Ayudamos a las organizaciones a definir, desarrollar e implementar planes a mediano y a largo plazo para el crecimiento, el posicionamiento en el mercado y el logro de objetivos, a menudo utilizando estructuras organiacionales como la Strategy House para alinear la visión, el propósito y la ejecución en todos los niveles, a fin de garantizar un éxito sostenible con metodología LSP
• Implicación de la creación de una estrategia
  • Visión y propósito
    Definir los "porqué" y las aspiraciones en determinado rango de tiempo (ej., visión a 5 años)
  • Análisis y formulación
    Analizar el rendimiento actual, las tendencias del mercado y las estrategias de la competencia, para luego formular planes de acción
  • Implementación
    Establecer hojas de ruta para la ejecución, la asignación de recursos y el seguimiento de la evolución y avance
  • Marcos
    Los frameworks son herramientas centradas en «visión, enfoque, ejecución» o benchmarking, inspirados en grandes consultoras estratégicas

Mirando las cosas de manera diferente

Al usar LEGO® para fomentar el pensamiento creativo y el trabajo en equipo, se puede enfocar o reconducir entonces para construir modelos algo menos abstactos. Las personas que participan de los workshop (y la mayoría aprovechan lo aprendido de regreso a su lugar de trabajo) pueden visualizar problemas complejos y explorar diferentes perspectivas. Este enfoque práctico anima a los participantes a romper con sus patrones de pensamiento habituales y a ver las cosas desde una nueva perspectiva

En nuestros talleres de Team Building, a menudo observamos cómo un mismo conjunto de piezas LEGO puede conducir a soluciones muy diferentes. Este fenómeno subraya una verdad fundamental: incluso con la misma información, cada persona la percibe y procesa de forma única

En nuestros talleres, aprovechamos este potencial para ayudar a los equipos a afrontar los desafíos de forma más dinámica e interactiva. Una de las principales ventajas de usar LEGO en talleres de team building es su capacidad para involucrar simultáneamente múltiples áreas del cerebro. Al manipular los ladrillos, los participantes no solo piensan en el problema en cuestión, sino que también utilizan sus habilidades motoras. Esta doble interacción ayuda a reforzar el aprendizaje y la memoria, haciendo que el proceso de resolución de problemas sea más eficaz
• El poder de ver las cosas de manera diferente
  • Cuando los miembros del equipo construyen sus modelos, aportan, comparten y explican sus experiencias y puntos de vista únicos. Esta diversidad es invaluable, ya que permite al equipo considerar una gama más amplia de posibilidades y soluciones
    Los bloques sirven como lenguaje metafórico, permitiendo a los participantes expresar ideas que podrían ser difíciles de articular verbalmente. Este enfoque visual y tangible a menudo conduce a avances que serían difíciles de lograr con los métodos tradicionales (pasivos)

• • Los talleres LSP están diseñados para fomentar la colaboración y mejorar la dinámica de equipo. Al involucrarse en las dinámicas entre gente no habitual en su entorno, o aunque lo sea, sus interacciones a diario son completamente diferentes en este juego serio donde se trabaja mientras uno se entretiene, se participa en debates enriquecedores y se desarrolla una comprensión compartida del problema. Este proceso colaborativo no sólo fortalece los lazos de equipo, sino que también facilita una resolución de problemas más eficaz
  • En nuestros workshop, solemos plantear el mismo reto a diferentes equipos, proporcionándoles conjuntos idénticos de bloques LEGO. Los modelos resultantes son siempre diferentes, contextuales y reflejan la diversidad de pensamiento y creatividad de cada equipo. Estos ejercicios ponen de manifiesto cómo las personas pueden llegar a soluciones diferentes incluso partiendo de los mismos recursos e información

Optimización de procesos y desarrollo de habilidades

Estrategias clave con LSP

• El incremento de la productividad corporativa persigue principalmente ser aumentada mediante la adopción estratégica tecnologías y metodologías, la optimización de flujos de trabajo y procesos, y la inversión en el desarrollo de personas y habilidades
• Aprovechamiento de la tecnología
  Las nuevas tecnologías son un importante impulsor del aumento de la productividad. Estudios demuestran que se pueden lograr resultados y una calidad de trabajo significativamente mayores.
  • Automatizar tareas repetitivas
    Utilizar herramientas tecnológicas para gestionar el trabajo administrativo, la entrada de datos, la investigación, la síntesis de datos y la generación de informes, liberando los recursos para actividades de mayor valor, como la interacción con los clientes y el pensamiento estratégico
  • Potenciar plataformas internas
    Empresas líderes han desarrollado plataformas internas para centralizar el conocimiento y proporcionar información instantánea, reduciendo drásticamente el tiempo de investigación
  • Integrar facilitadores digitales
    Utilizar herramientas de productividad y colaboración en la nube para garantizar una comunicación fluida, la gestión del conocimiento y el intercambio de datos entre equipos distribuidos
• Optimización de flujos de trabajo y procesos
  Las mejoras de eficiencia a menudo provienen del perfeccionamiento de las operaciones internas para eliminar cuellos de botella y redundancias
  • Optimizar las operaciones
    Rediseñar los flujos de trabajo para garantizar pasos lógicos y una rendición de cuentas clara en cada etapa del proyecto. Los procedimientos operativos estandarizados (POE) pueden garantizar el cumplimiento constante de las mejores prácticas
  • Priorizar sin reservas
    Utilizar métodos de priorización como la regla 1-3-5 (una tarea grande, tres tareas medianas, cinco tareas pequeñas al día) para centrarse en las actividades de alto impacto. Planificar el día la noche anterior para comenzar con claridad y enfoque
  • Gestionar las reuniones eficazmente
    Evitar las reuniones innecesarias y mantener las necesarias breves y programadas. Las llamadas no programadas pueden interrumpir el flujo de trabajo; las reuniones preprogramadas y enfocadas son más productivas.